Автомобили Mercedes—Benz Sprinter известны по всему миру как минивены, наиболее подготовленные к оказанию медицинской помощи. И это естественно, что бренд пытается помочь врачам не только в оказании транспортных услуг, но и в таких сферах, как коммуникация.
В Таиланде проживают носители 73 языков, так что часто причиной неправильных диагнозов и лечения является банальное непонимание между врачом и пациентом. Тайское отделение Mercedes—Benz совместно с агентством BBDO Bangkok и компанией Thai Health представляют проект «Универсальный язык боли» [1], в рамках которого разработаны специальные символы. Они помогут пациенту «описать» свою боль, даже не прибегая к вербальному общению.