Ford представил систему поддержания бизнеса FORDLiive [1] для эффективного использования коммерческих автомобилей. Система сочетает в себе 3 ключевых элемента: умное обслуживание, комплекс сервисов Ford Service Pro и центр поддержки FORDLiive CENTRE. Главный показатель использования системы – уменьшение простоя минивенов Ford до 60%.
Чтобы продемонстрировать важность этой системы, агентство AMV BBDO сравнило город с сердцем, а коммерческие автомобили Ford с кровеносными тельцами, которые доставляют необходимый для бизнеса «кислород» – товары, сервисы и комплектующие.